Politica de confidențialitate

Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

• Date de identificare: nume și prenume
• Date de contact: adresa de email
• Date de comunicare: conținutul mesajelor transmise prin formularul de contact sau prin email
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile accesate și durata vizitei (colectate prin cookies tehnice și analitice, cu acordul tău)

Nu colectăm date sensibile în sensul articolului 9 din GDPR, date financiare sau date ale minorilor sub 16 ani fără acordul părinților sau tutorilor legali.

Prelucrăm datele tale cu caracter personal în următoarele scopuri și pe baza următoarelor temeiuri juridice:

• Răspuns la solicitări de contact și programare – temei: executarea unui contract sau demersuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
• Comunicări legate de serviciile solicitate – temei: interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)
• Analiză statistică a traficului pe site – temei: consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
• Respectarea obligațiilor legale – temei: obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)

Datele colectate prin formularul de contact sunt păstrate pe durata necesară soluționării solicitării și, ulterior, pe o perioadă de maximum 3 ani, în scopul gestionării eventualelor reclamații sau litigii. Datele colectate prin cookies analitice sunt păstrate conform perioadei specificate în Politica de cookies. La expirarea perioadelor de retenție, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.

Datele tale nu sunt vândute sau închiriate unor terțe părți. Pot fi accesate de:

• Persoane autorizate din cadrul Ploranix, în limita atribuțiilor lor
• Furnizori de servicii tehnice (hosting, email), cu care avem încheiate acorduri de prelucrare a datelor conforme cu GDPR
• Autorități publice competente, exclusiv în cazurile prevăzute de lege

Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European fără a asigura garanții adecvate conform GDPR.

În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces – poți solicita o copie a datelor tale personale prelucrate de noi
• Dreptul la rectificare – poți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere – poți solicita ștergerea datelor în condițiile prevăzute de art. 17 GDPR
• Dreptul la restricționarea prelucrării – în condițiile art. 18 GDPR
• Dreptul la portabilitatea datelor – pentru datele prelucrate pe baza consimțământului sau contractului
• Dreptul la opoziție – poți obiecta la prelucrarea bazată pe interes legitim
• Dreptul de a retrage consimțământul – fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactează-ne la [email protected]. Răspundem în termen de maximum 30 de zile calendaristice.

Dacă consideri că prelucrarea datelor tale personale încalcă prevederile GDPR, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul la B-dul Magheru 28-30, Sector 1, București, Romania, site: www.dataprotection.ro.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării accidentale. Comunicațiile prin intermediul site-ului sunt protejate prin protocol HTTPS. Accesul la datele personale este restricționat exclusiv persoanelor autorizate care au nevoie de aceste date în exercitarea atribuțiilor lor.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic, pentru a reflecta schimbările legislative sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu indicarea datei ultimei modificări. Îți recomandăm să verifici periodic această pagină. Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni.

Pentru orice întrebare sau solicitare legată de prelucrarea datelor tale personale, ne poți contacta:

• Email: [email protected]
• Telefon: +40 739 111 113
• Adresă poștală: Strada Aurel Vlaicu 87, București, România